POLITIQUE DE MAGASIN
Service client
Chez Pieta Verre, nous apprécions nos clients. Notre service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00 HNE pour répondre à toutes vos questions ou demandes de renseignements sur les produits. Vous pouvez également nous joindre par e-mail à service@pietaverre.com.
Confidentialité et sécurité
QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou remplissez un formulaire. Lors de la commande ou de l'enregistrement sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre: nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit ou numéro d'identification fiscale de l'État. Vous pouvez cependant visiter notre site anonymement.
POUR QUOI UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes:
; Pour personnaliser votre expérience
(vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
; Pour améliorer notre site Web
(nous nous efforçons continuellement d'améliorer les offres de notre site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)
; Pour améliorer le service client
(vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance)
; Pour traiter les transactions
Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, autre que dans le but exprès de livrer le produit ou le service acheté demandé.
; Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site
; Pour envoyer des e-mails périodiques
L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande, en plus de recevoir occasionnellement des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc.
Remarque: Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail.
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou entrez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.
Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles / de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelle de paiement uniquement pour être accessibles par les personnes autorisées avec des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles.
Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.
Oui (les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) qui permettent aux sites ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations.
Nous utilisons des cookies pour nous aider à nous souvenir et à traiter les articles de votre panier, à comprendre et à enregistrer vos préférences pour les visites futures et à compiler des données globales sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons passer des contrats avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.
COMMENT CONSERVER, UTILISER, PARTAGER ET DIVULGUER LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DES VISITEURS DE NOTRE SITE?
Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit une plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
FOURNISSONS-NOUS DES INFORMATIONS À DES PARTIES EXTERNES?
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons à des tiers vos informations personnellement identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou d'autres. Cependant, des informations de visiteur non personnellement identifiables peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou d'autres utilisations.
Conformité à la California Online Privacy Protection Act
Parce que nous apprécions votre vie privée, nous avons pris les précautions nécessaires pour nous conformer à la California Online Privacy Protection Act. Par conséquent, nous ne distribuerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement.
Dans le cadre de la California Online Privacy Protection Act, tous les utilisateurs de notre site peuvent apporter des modifications à leurs informations à tout moment en se connectant à leur panneau de contrôle et en accédant à la page «Modifier le profil».
Conformité à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants
Nous sommes en conformité avec les exigences de la COPPA (Children's Online Privacy Protection Act), nous ne collectons aucune information de toute personne de moins de 13 ans. Notre site Web, nos produits et nos services s'adressent tous à des personnes âgées d'au moins 13 ans ou plus.
Politique de confidentialité en ligne uniquement
Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et non aux informations collectées hors ligne.
Termes et conditions
Veuillez également visiter notre section Termes et Conditions établissant l'utilisation, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité régissant l'utilisation de notre site Web à l'adresse http://pietaverre.com.
Votre consentement
En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité.
Modifications de notre politique de confidentialité
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page.
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Pour en savoir plus sur notre programme de vente en gros concernant nos urnes de crémation en cristal, nos urnes de crémation en verre ou nos urnes de crémation en porcelaine, contactez-nous à service@prague-imports.com ou 734.418.2618.
méthodes de payement
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit: Visa, Master Card, American Express. Nous acceptons également PayPal. Nous collectons une taxe de vente pour les commandes dont la destination finale est le Michigan. La taxe de vente pour l'état du Michigan est de 6%